Основные правила и последовательность нашей работы, применяемые в случае поступления запроса на плановую поставку запчастей для жаток CAPELLO:
1. Мы принимаем запросы, дефектовки, заявки в любом виде (факс, e-mail, Viber, Telegram, WhatsApp).
2. Cтараемся предварительно их проанализировать для исключения ошибок (если наши специалисты заметят несоответствие или возникнут технические вопросы, они сами связываются с покупателем для уточнений и внесения корректировок). Однако, следует помнить, что окончательную ответственность за точность данных предоставленных в заявке несет предоставивший ее покупатель.
3. Осуществляем анализ по наличию на складе и необходимости импорта недостающих запчастей.
4. Производим расчет стоимости заказа и сроков поставки с учетом условий и нюансов международной логистики в реальных условиях.
5. Предоставляем покупателю наше предложение.